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LA VERTICALITA’ DEL CONTENUTO

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LA VERTICALITA’ DEL CONTENUTO

Quanto detto non significa che i motori di ricerca come oggi sono proposti non abbiano una loro validità, anzi sono utili e fondamentali
per una ricerca allargata su uno specifico termine. A volte, come
abbiamo visto non risolvono il problema di una ricerca mirata ad un
obbiettivo di informazione preciso. Ma è corretto che sia così: i
motori di ricerca che ho citato, cioè i maggiori esistenti oggi, sono,
per così dire, generalisti.

Il loro funzionamento è metodico ma stupido: sostanzialmente il metodo
oggi più diffuso nei motori di ricerca per compilare i lunghi elenchi
di link è rappresentato da specifici software (chiamati spider o
crawler) in grado di perlustrare molto velocemente milioni di pagine web
individuando in ciascuna di esse e quindi in ciascun sito le parole più
ricorrenti e i link ad altri siti. Sulla base di questa ricerca il
software indirizza poi automaticamente tutte le singole pagine negli
elenchi di pertinenza del motore di ricerca. Oltre a questa metodica i
motori di ricerca tengono anche conto delle segnalazioni
inviategli dai nuovi siti per l’indicizzazione degli stessi: cioè
l’inserimento negli elenchi del motore di ricerca. Normalmente devono
essere inviate un centinaio di parole chiave
che identifichino i contenuti del sito da indicizzare. Se non si tiene
conto di questi elementi quando si costruisce un sito internet,
difficilmente si potrà poi avere una presenza
nelle prime pagine dei motori di ricerca. Quindi il fatto di non aver
trovato velocemente i siti delle aziende produttrici di lavatrici non è
una responsabilità dei motori di ricerca, bensì di chi ha costruito il
sito che non ha adeguatamente curato l’indicizzazione dello stesso.

Ferma restando la validità dei motori di ricerca così come li conosciamo è però indubbio che lo sviluppo dell’editoria internet dovrà essere, come abbiamo già sottolineato per il satellite e il digitale terrestre, orientata alla verticalità del contenuto.
Dove nel contenuto si deve comprendere quello di servizio (motori di
ricerca, e-commerce, home banking, ecc.), quello di informazione e
quello di intrattenimento.

Nella categoria dei servizi ciò
che è stato proposto ha fatto registrare un successo rapido e duraturo.
E’ il caso del motore di ricerca www.tuttogratis.it, che propone,
divisi per categorie, siti e portali che propongono offerte gratuite e
che, nell’agosto 2004, ha fatto registrare 2.258.000 utenti unici per oltre 23 milioni di page view.
Ma è anche il caso di Trenitalia per la consultazione degli orari dei
treni, la prenotazione del posto a sedere e l’acquisto del biglietto.
Dalla metà del 2004 a fronte dell’acquisto del biglietto via internet,
su alcune tratte, è possibile farselo rilasciare direttamente in
carrozza dal controllore (si tratta del servizio ticketless);
negli altri casi si deve digitare una user e una password sulla
tastiera delle biglietterie automatiche a self service che ci sono in
qualsiasi stazione per ottenere il biglietto già pagato. Niente più sportelli, code e ritardi. Questo è uno dei ruoli fondamentali di internet per i consumatori

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