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Capitolo 13. Per concludere la GDS nella Francia del 1883

Il cliente diventa un patrimonio per il punto di vendita quando entra per piacere, per curiosità, per dare un'occhiata indipendentemente dalle sue necessità.

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Capitolo 12. La grande distribuzione specializzata nel bricolage

La grande distribuzione specializzata si è sviluppata con ottimi trend. Ferramenta e colorifici ne risentono però molto poco rimanendo punti di riferimento per i consumatori.

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Capitolo 11. La distribuzione di prodotti per il bricolage e fai-da-te

In questo deserto di attenzione nei confronti del consumatore privato di utensili e minuteria metallica, esistevano però imprenditori, pochi, che decisero di puntare sul mercato del fai da te e sul consumo privato.

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Capitolo 10. La distribuzione del fai-da-te in italia

La distribuzione italiana ha sempre espresso la radicata tendenza verso la piccola dimensione. Ripercorriamo la storia dell GD e della distribuzione tradizionale.

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Capitolo 9. Il nuovo consumatore di prodotti per il bricolage

Le nuove teorie di "marketing tribale" orientate a mantenere il legame tra i clienti stessi aiutandoli a condividere le loro passioni.

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Capitolo 8. La famiglia italiana moderna è ristretta e tecnologica

Quella da sempre considerata la famiglia tradizionale è sempre meno diffusa, mentre crescono le nuove tipologie familiari: libere unioni o convivenze more uxorio, cioè unioni non sancite dal matrimonio.

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Capitolo 7. Le donne e la decorazione

Sono le donne che indicano una strada nuova nell'interpretazione del bricolage. Il maschio viene messo in ridicolo e il fai da te diventa creativo.

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Capitolo 6 . Il fai-da-te italiano approda sui mass media (1970-1990)

Con il prosumerismo ciascuno torna a fare il produttore di tutta una serie di beni destinati al suo personale consumo.

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Capitolo 5. Il contesto storico in cui nasce il fai-da-te italiano

Il fai da te italiano percorre i suoi primi dieci anni (1974-1984) di crescita caratterizzandosi su un livello di manualità molto elevato, troppo elevato per poter coinvolgere un pubblico di massa.

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Capitolo 4. Il massacro delle applicazioni tecniche

Gli italiani risolvono con un sorriso le ignoranze più banali legate alla scienza e alla tecnica. Via le applicazioni tecniche dai programmi scolastici.

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Introduzione a cura di Luigi Rubinelli

Una previsione sul futuro del bricolage, partendo da un'occasione mancata: quella di creare fedeltà vera nei diversi target di clientela coinvolti.

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Capitolo 13. Per concludere la GDS nella Francia del 1883

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Capitolo 12. La grande distribuzione specializzata nel bricolage

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Capitolo 11. La distribuzione di prodotti per il bricolage e fai-da-te

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Capitolo 10. La distribuzione del fai-da-te in italia

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Capitolo 9. Il nuovo consumatore di prodotti per il bricolage

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Capitolo 8. La famiglia italiana moderna è ristretta e tecnologica

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Capitolo 7. Le donne e la decorazione

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Capitolo 6 . Il fai-da-te italiano approda sui mass media (1970-1990)

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Capitolo 5. Il contesto storico in cui nasce il fai-da-te italiano

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Capitolo 4. Il massacro delle applicazioni tecniche

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Introduzione a cura di Luigi Rubinelli