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Informazione sul DIY in Italia
a cura di Avatar photo

Secondo i dati raccolti ed elaborati dall’Osservatorio Europeo dell’Home Improvement l’esperienza di acquisto in un Centro Brico è fondamentale per la costruzione dell’immagine di un negozio e della fedeltà che riesce a indurre nei propri clienti.

La ricerca è stata condotta su 6.600 consumatori di 11 Paesi europei a cui è stata chiesta un’opinione su aspetti specifici come il prezzo, la qualità, l’esperienza d’acquisto, il servizio, la consulenza e la sostenibilità.

Considerando tutti questi aspetti l’insegna brico che ha riscosso il più ampio consenso tra i consumatori europei è Leroy Merlin.

Se siete interessati ad approfondire l’argomento vi consigliamo l’articolo pubblicato da TEN-DIYandGARDEN a firma di Reinier Zuydgeest.

Gennaio 2022

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