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DALL’OSSERVATORIO 2007 FINDOMESTIC: INTERNET PER INFORMARSI E ACQUISTARE

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La modernizzazione degli strumenti di comunicazione è ormai una realtà dalla quale non si può prescindere e i Paesi dell’Europa occidentale stanno partecipando attivamente a questo sviluppo. Lo afferma Findomestic Banca tramite i dai elaborati e presentati nel suo annuale Osservatorio: un’ampia ricerca europea sul consumatore e sui mercati dei beni durevoli.

Nell’ambito di tale fenomeno di modernizzazione l’uso di internet è sempre più importante e centrale sia in sede di raccolta delle informazioni, ma anche in fase di acquisto. Questo accade in maniera molto spiccata per mercati come quelli dello svago e dei viaggi e per quelli definiti come prodotti culturali (libri, dvd, cd, ecc.), per gli altri mercati, tra questi anche il bricolage, a fronte di ottimi riscontri in termini di utilizzo di internet per la raccolta di informazioni, non corrisponde un paragonabile avvicinamento all’acquisto on line.

Germania, Gran Bretagna e Belgio sono le Nazioni europee che fanno rilevare le migliori performance, seguite, a distanza, da Francia, Italia e Spagna. In Portogallo e nell’Europa dell’est i dati risultano essere decisamente inferiori alla media europea.

Per quanto riguarda in particolare il bricolage bisogna rilevare che, nonostante un forte svantaggio del consumatore italiano a trovare notizie e ad accedere a siti di vendita on line nella propria lingua, internet si rivela anche in Italia una fonte importante per la raccolta delle informazioni (superiore alla media europea) e in crescita per gli acquisti on line.

Di seguito riportiamo i dati dell’Osservatorio 2007 Findomestic Banca relativi sia alla raccolta di informazioni, sia agli acquisti on line dei Paesi europei maggiori consumatori di internet e di prodotti per il bricolage. Per una corretta lettura sarebbe opportuna una navigazione in rete per scoprire l’offerta internet di siti, portali e contenuti sul bricolage per i consumatori inglesi, francesi e tedeschi. Un’offerta straordinariamente più ampia e completa di quella proposta dall’editoria internet italiana.

LIVELLO DI UTILIZZO DI INTERNET COME FONTE DI INFORMAZIONE PRIMA DELL’ACQUISTO (valori 2006)

   Media
europea
GB 
Svago/viaggi
30%  57%  58%  40%  38%  21% 
Prodotti culturali
23%  45%
44%
29%
32%
13%
Elettrodomestici
19%
40%
43%
23%
22%
9%
Auto nuova
16%
32%
39%
22%
10%
12%
Mobili
10%
27%
17%
13%
9%
8%
Bricolage
11%
26%
20%
13%
13%
5%
Alimentari
5%
16%
6%
6%
4%
4%

Fonte: Osservatorio 2007 Findomestic Banca

LIVELLO DI ACQUISTO IN INTERNET (valori 2006)

   Media
europea
GB
D
I
F
E
Svago/viaggi 16%  48%
33%
20%
23%
13%
Prodotti culturali 16%
41%
43%
13%
30%
8%
Elettrodomestici 9%
25%
24%
5%
18%
4%
Auto nuova 2%
5%
4%
2%
4%
3%
Mobili
4%
13%
9%
2%
6%
3%
Bricolage
4%
12%
11%
3%
4%
3%
Alimentari
3%
16%
4%
3%
3%
2%

Fonte: Osservatorio 2007 Findomestic Banca

gennaio 2007

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