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IL CONTENUTO TEMATICO

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IL CONTENUTO TEMATICO

Il contenuto
tematico, cioè orientato all’informazione, alla curiosità, alla cultura
e alla presentazione di eventi relativi ad un determinato comparto
merceologico o a uno specifico settore (la cucina, la nautica, il
bricolage, ecc.) è oggi scarsamente proposto dai nuovi media.
Sul satellite sono pochi i canali tematici e di conseguenza i settori
rappresentati, lo stesso accade nell’offerta via cavo o ADSL, quindi
Fastweb, mentre sicuramente migliore è la situazione in internet.
Naturalmente i costi contenuti della comunicazione in rete
agevolano moltissimo, consentendo lo sviluppo di prodotti editoriali
(e-media) molto interessanti. Alcune testate di stampa specializzata,
ne cito una per tutte, Brava Casa del Gruppo RCS Periodici,
hanno capito la potenzialità del web in chiave di offerta ai propri
lettori di servizi che con la carta stampata è impossibile immaginare
di proporre: un archivio ampio e aggiornato di notizie e di
informazioni, un servizio diffuso di risposte al lettore da parte di
esperti, un contatto diretto e costante con l’invio di news letter (che
tramite una semplice iscrizione consentono anche di profilare il
proprio lettore) e molto altro ancora.

Vi faccio un esempio
riprendendo il portale di Brava Casa. L’operazione comunicazionale che
vi descrivo partì dalla proposta dell’iniziativa “Un progetto per te
che consisteva nel mettere a disposizione dei lettori del portale un
gruppo di esperti di Brava Casa che, a fronte dell’invio della piantina
del locale che si intendeva arredare, realizzavano un progetto di
arredamento personalizzato. Già questo è un servizio importante per chi
è alla ricerca di idee per l’arredamento della sua nuova casa o per la
ristrutturazione della vecchia. In questo caso la differenza con la
carta stampata, che potrebbe tranquillamente offrire il medesimo
servizio ai propri lettori, è nella pubblicazione delle soluzioni: su
una rivista si potranno pubblicare solo pochi progetti, mentre in un
portale si possono pubblicare, volendo, anche tutti i progetti, non ci sono problemi di spazio
e di numero di pagine. Ma quello che è più interessante, e in questo
caso entriamo in una peculiarità esclusiva di internet, è che al
termine dell’iniziativa Brava Casa ha raccolto i mille progetti più
interessanti, dividendoli per ambienti (cucine, soggiorni-pranzo,
bagni, camere), e li ha messi a disposizione dei lettori che possono
così navigare con grande semplicità in un grande mare di idee.
L’operazione è condotta in maniera molto intelligente, infatti ogni
scheda di progetto è composta da tre parti molto semplici: 1, la tua
richiesta (piantina del locale); 2 , la nostra proposta (la piantina
del locale completata con un’idea di arredo); 3, i prodotti (la
segnalazione del prodotto dominante scelto per l’arredamento del locale
e il link all’azienda produttrice). Credo molto probabile (dal mio
punto di vista sarebbe sciocco il contrario) che con quest’ultima
sezione, devo dire per niente invasiva, anzi direi addirittura utile in
quanto spunto per proseguire nella navigazione alla ricerca di idee per
il proprio arredamento, Brava Casa abbia potuto anche raccogliere
qualche soddisfazione economica dalle aziende coinvolte.

E’ evidente che questa modalità di comunicazione è unicamente percorribile su un media versatile come è internet
e su nessun altro. Tengo inoltre a precisare che ho preso il portale di
Brava Casa come esempio per un affetto personale che mi lega a quella
testata (tanti anni fa ero un collaboratore) però i portali realizzati
dalle testate specializzate, non sempre, ma in buona percentuale
svolgono bene la loro funzione di supporto all’informazione tematica e
specializzata, didattica e di mercato. Allo stesso modo esistono anche
esperienze molto interessanti di portali tematici che non fanno riferimento a nessun prodotto editoriale cartaceo, ma che sono nati con internet.
Ritornando ora al mezzo televisivo (del contenuto in internet vi
parlerò più diffusamente nel prossimo capitolo) il contenuto tematico
si può declinare in due diversi modi sulla base delle due fondamentali
proposte oggi esistenti: la pay Tv oppure il sistema di Video on
Demand.

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